kemalyurdan
30 Nisan 2013, 09:59
1,5 yıl önce demirdöküm'den almış olduğum klimam arıza yaptı. 2 ay önce servisine bildirdim,gelip kontrol ettiler sensörler bozuk,haftaya takacağız dediler . Aradan 2 hafta geçtikten sonra ne arayan ne soran ,tekrar aradığımızda parça elimizde yok dediler.Bende koskoca demirdöküm bu makinayi yapti yedek parcasini yapmayımı unuttular dedim ?Madem dedim böyle bir parca mevcut değil elinizde değiştirmeleri gerekirdi sanırım,söyledim ama oyalamaya devam ettiler. Gecen hafta cuma günü merkezi aradim.Bana pazartesi günü hallediyoruz dediler,bugün salı.Aradım ve aynı oyalama olayını farklı personellerden dinliyorum.DemirDöküm bu kadar acizmi ?! Hani madem bunun yenisini takamıyorsunuz,makineyi değiştiremiyorsanız, neden bana 3 yıl garantı veriyorsun dediğimde sesleri kesiliyor.Ben esnafım , burası 35derece ve içeride müşteri tutamıyorum.Insanları magdur etmekten zevk mi aliyorsunuz ? Kemal Yurdan Datça .